よくあるご質問

完成イメージの確認方法を教えてください

お見積り時に、JPEG画像をお送りしていますので、そちらをご確認ください。 入稿...
既存デザインをもとに修正できますか？

はい、過去に入稿されたデータは保存しておりますので対応可能です。内容に応じて別途...
注文した商品が届きません

万が一、予定日時をすぎても届かない場合は、お手数ですが発送業者へご確認をお願いい...
発送方法は選べますか？

見積フォームに発送方法を選択する項目がございますので、見積時にご希望をお聞かせく...
写真から文字を起こして作ってもらえますか？

はい、可能です。 その場合、書体名をご指定ください。 また、打ち間違い防止のため...
よくある質問で解決しない場合は？

お問い合わせフォームからご質問ください。スタッフが個別に対応いたします。 お問い...
当サービスでつくったものを販売するのは問題ないですか？

特に商用利用禁止などのご案内はしておりません。 商用利用の考え方（OK／NGの目...
メールの返信が来ないのですが？

迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。受信設定をご確認の上、それでも届...
サイトの不具合を報告できますか？

はい。表示エラーや操作不具合などがあれば、お問い合わせフォームからご連絡ください...
営業日・休業日はいつですか？

営業日は平日です。土日祝日および年末年始・夏季休業などが休業日となります。
問い合わせは電話でも可能ですか？

基本的にお問い合わせフォームにて対応しておりますので、まずはフォームからご連絡を...
サポートへの問い合わせ先は？

サポートへのご連絡は、当サイトのお問い合わせフォームをご利用ください。 ご注文に...
梱包が破れていたらどうすれば？

輸送中のトラブルの可能性があります。梱包状態と商品の写真を添えて、まずはお問い合...
不良品の対応方法を教えてください

不良品・誤送品の場合のご連絡 商品に不良がある、またはご注文と異なる商品が届いた...
返品や交換はできますか？

当サービスではお客様都合による返品・交換は承っておりません。 サイズや色の選択間...
誤字や脱字に気づいた場合は？

当サービスでは、お客様よりご入稿いただいたデータをそのまま使用して製作を行います...
剥がれてしまう・粘着力が弱い

貼り付け面の状態を確認してください ステッカーの粘着力は、貼り付ける面の状態に大...
注文数より少ない枚数で届きました

枚数不足があった場合、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。 状況...
商品が間違って届きました

誤配送があった場合は、お手数ですが写真を添付の上、速やかにお問い合わせフォームよ...
サンプルに送料はかかりますか？

無料でお送りいたします。
サンプルの納期はどれくらいですか？

ご依頼後すぐに準備に入りますが、郵便での発送のため、通常2〜5営業日以内（発送日...
光沢・マットの違いを比較したいです

お問い合わせフォームよりご依頼いただければサンプルをお送りいたしますので、そちら...
文字数やサイズの提案はしてもらえますか？

お問い合わせいただければご相談は可能です。 特にサイズに関しては、「名刺サイズ、...
デザイン相談の方法はありますか？

以下のお問い合わせフォームからご相談が可能です。 お問い合わせ
デザインの提案をお願いできますか？

申し訳ございませんが、当店では扱っておりません。デザインについては外部のデザイン...
実際のシートサンプルは請求できますか？

はい、可能です。特定の色や素材をご指定の上、お問い合わせフォームからご依頼くださ...
貼った後に剥がすタイミングの目安は？

特別な目安はありませんが、色あせや粘着力の低下が見られる頃が交換のタイミングです...
長期間貼ったままでも劣化しませんか？

長期耐候性のある素材を使用しており、通常の使用環境下であれば3〜5年ほどは使用で...
熱線のあるガラスに貼っても大丈夫ですか？

基本的に大丈夫ですが、熱線入りのリアガラスに貼る場合、熱線の上に貼ると剥がれやす...
剥がした後にベタつきは残りますか？

通常使用であれば大きなベタつきは残りませんが、長期間貼っていた場合は多少粘着が残...
屋外での長期間使用に向いていますか？

はい、耐候性・耐水性に優れており、屋外使用にも対応しています。メーカー公称で3〜...
ガラスやミラーに貼る場合は？

表面が平滑なため貼りやすいですが、油分や汚れをしっかり除去してから貼ることが重要...
車やバイクに貼る時の注意点は？

基本的に、貼り付ける面をしっかり清掃・脱脂し、平らな部分に貼ってください。 湾曲...
冬場や雨の日でも貼れますか？

気温が低い（特に10℃以下）と粘着力が落ち、しっかり密着しにくいことがありますの...
気泡が入ってしまった時の対処法は？

小さな気泡であれば、数日経つと自然に消える場合がありますので、様子を見るのもいい...
水貼りは可能ですか？

はい、水貼りも可能です。 水貼りは位置調整がしやすくなるため、大きなステッカーや...
どのような道具を使うと便利ですか？

スキージー（ヘラ）を使うと、ステッカーを均等に圧着でき、気泡を防ぎやすくなります...
初心者でも綺麗に貼る方法はありますか？

透明な転写シートがついており、初心者でも比較的簡単に貼ることができます。 以下ペ...
貼り付け前に何か準備が必要ですか？

はい、貼り付ける面の汚れや油分、水分をしっかり拭き取り、完全に乾燥した状態で貼り...
製作物の追跡はできますか？

発送日に発送連絡のメールをお送りしています。メール内に追跡番号、着日、配送業者問...
到着日の目安はありますか？

通常出荷日から1～3日程度で到着予定です（北海道・沖縄・離島を除く）。ただし、天...
同梱発送はできますか？

複数の製作物を同時にご注文された場合、原則として同梱にて発送いたします。ただし、...
注文後に配送先を変更できますか？

発送前であれば変更可能です。なるべく早くお問い合わせフォームからご連絡ください。...
送り主の名前を変更できますか？

原則として送り主は「BOOM BOOM STICKER」となりますが、法人名義の...
配送料はかかりますか？

はい。配送方法によって異なります。 お見積りフォームに発送方法を選択する項目がご...
海外への発送は対応していますか？

はい。フルオーダーメイド商品のみ対応しております。国際小型包装物郵便またはEMS...
複数箇所への配送はできますか？

原則として1注文につき1配送先となります。複数箇所への配送を希望する場合は、別途...
出荷日はどのタイミングですか？

ご注文内容と入稿データの確認が完了し、決済が済んだ時点から製作が開始され、通常1...
土日祝の対応はありますか？

土日祝日は休業日となります。そのため、出荷やお問い合わせの返信も休業明けの対応と...
納期はどれくらいですか？

お支払い方法により異なりますが、5〜10日ほどです。 （お支払い反映日より3〜5...
書体で価格が変わることはありますか？

通常の書体であれば価格に影響はありません。ただし、特殊フォントや細かい装飾文字な...
色数で追加料金はかかりますか？

カッティングステッカーは基本的に単色仕上げですが、複数色で構成する場合はパーツご...
サイズによって価格は変わりますか？

はい、サイズが大きくなるほど価格も上がります。ステッカーの面積が大きいとカットの...
注文に関する問い合わせ先はどこですか？

「お問い合わせフォーム」にお問い合わせください。 お問い合わせ
見積り依頼はどこからできますか？

以下の見積り依頼フォームから見積り依頼が可能です。見積りを希望する内容（サイズ・...
見積書を出してもらえますか？

はい、発行可能です。お問い合わせフォームまたはお見積もり時にご依頼ください。 ご...
注文後の連絡はどのように届きますか？

ご注文に関するご案内は、すべてご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。...
法人名義での注文は可能ですか？

法人名義でのご注文に対応 法人名義でのご注文が可能です。ご注文時に会社名・団体名...
納期指定での注文は可能ですか？

納期の指定はできない 原則として納期のご指定は承っておりません。ただし、希望日が...
注文キャンセルはできますか？

製作開始前であればキャンセル・修正可能 ご注文確定後でも、まだ製作に入っていない...
1枚だけの注文も可能ですか？

はい、1枚からでもご注文いただけます。 個人利用にもおすすめ お名前やチームロゴ...
以前注文したものを再注文できますか？

はい、以前のご注文内容で再注文が可能です。 注文番号でスムーズに再製作 過去のご...
違うデザインをまとめて注文できますか？

複数デザインを一度に注文可能 異なるデザインをまとめて注文することが可能です。デ...
同じデザインで複数枚注文できますか？

はい、同一デザインで複数枚の注文が可能です。ご希望の数量をお見積もりフォーム内に...
注文後に内容を変更できますか？

ご注文確定後の変更は原則できません。 変更希望はできるだけ早く ご注文確定後はす...
電話やメールでの注文はできますか？

ご注文はウェブサイトから 原則としてウェブサイトからのご注文となります。 電話や...
過去に入稿したデータは保存されていますか？

保存されております。 再注文がスムーズ 以前ご入稿いただいたデータは基本的に期限...
デザイン制作の依頼もできますか？

申し訳御座いませんが、当店では扱っておりません。 データはお客様ご用意となります...
修正や再入稿は可能ですか？

まずはご相談ください お問い合わせフォームよりご相談ください。データ確認の段階で...
データの最終確認はどうやって行いますか？

お見積もり返信、ご注文後の入金案内の返信、入金後の発送日のご案内に画像を添付して...
データ不備があった場合は連絡してもらえますか？

不備があった場合は必ずご連絡 入稿データに不備が見つかった場合は、製作前にご連絡...
フォントはアウトライン化する必要がありますか？

はい、Illustratorデータの場合、フォントは必ずアウトライン化してくださ...
カラーモードはRGB？CMYK？

どちらでも入稿可能 推奨はありません。カッティングステッカーは印刷ではなく、色付...
複数のデータをまとめて入稿できますか？

まとめて入稿可能 複数のデータをまとめて入稿することが可能です。​ データの整理...
解像度はどのくらいが良いですか？

推奨サイズの目安 画像データの場合は、原寸大以上のサイズで解像度200dpi以上...
データ作成に不安があるのですが、サポートしてもらえますか？

データ作成のご相談にも対応 データ作成に関するご相談も受け付けています。ご​不明...
手書きの原稿を送ってもいいですか？

はい、手書きの原稿も受け付けています。 提出方法について 手書きの原稿は、スキャ...
WordやExcel、PowerPointのデータは使えますか？

使用できません。 Officeデータが使えない理由 WordやExcel、Pow...
JPEG、PNG、GIFなどの画像データは使えますか？

はい、JPEG、PNG、GIF形式の画像データも受け付けています。​ データのサ...
Photoshopでも入稿可能ですか？

はい、Photoshop（.psd）形式のデータも対応しています。 ラスターデー...
Illustratorデータで入稿できますか？

パスデータが必要 Adobe Illustrator（.ai）形式のパスデータで...
特殊な形（星型、矢印など）も対応可能ですか？

多様な形にカット可能 カッティングステッカーは文字やロゴだけでなく、星型・矢印・...
手書きのデザインでも製作可能ですか？

はい。ただし、最終的にはカットのためにデータ化をします。 紙に描いたイラストもO...
一枚の中に複数の色を使うことはできますか？

色ごとに分割して制作 カッティングステッカーは基本的に単色のシートをカットして制...
一枚の中に複数のフォントを使用できますか？

はい、複数のフォントを使用いただけます。ロゴやシルエットイラストとの組み合わせも...
漢字やひらがな、記号は使えますか？

漢字やひらがなも対応可能 漢字やひらがな、カタカナは多くの書体で対応しているため...
複数行の文字で製作できますか？

最大サイズ 28.5cm x 99cm に収まる範囲であれば複数行の文字でも問題...
最小・最大サイズはどのくらいですか？

最小サイズの規定はございません。ステッカーとなる部分が1mm以上あれば作製可能で...
ペットボトルやタンブラーにも貼れますか？

ステッカーシートはプラスチックや金属、ガラスなどに貼れるので、ペットボトルやタン...
空気が入ってしまった場合はどうすればいいですか？

小さな気泡は自然に消えることも 貼り付け後にできた小さな気泡は、時間の経過ととも...
初めてでも簡単に貼れますか？

透明な転写シートが付いており、貼り付けも簡単です。 透明な転写シートでズレにくい...
再利用はできますか？

一度貼り付けたステッカーはシートが伸びていたり、切れてしまったりする可能性があり...
ステッカーを剥がす時に跡は残りますか？

剥がし跡がつきにくい素材を使用していますが、貼り付け面の状態によっては残る場合が...
カラー展開はどれくらいありますか？

カラーは以下のような展開があります。 屋外スタンダートNCX：36色 屋外プレミ...
凹凸のある面にも貼れますか？

凹凸の程度によりますが、平滑な面への貼り付けを推奨しています。凹凸の多い表面（粗...
どんな素材に貼り付けできますか？

平滑な面であれば、さまざまな素材に貼り付け可能です。 問題なく貼れる素材 ガラス...
光沢タイプとマットタイプの違いは？

光沢タイプ（グロスタイプ） 光沢タイプ（グロスタイプ）は、見た目がツヤツヤで滑ら...
素材は何でできていますか？

色付きのカッティングシートを使用しています。 素材は、塩ビ、キャスト製塩ビ、オレ...
ガラスに貼っても見えやすいですか？

透明な転写シートを使用しており、ガラス面にもきれいに貼り付けることができます。 ...
車やバイクに貼っても問題ありませんか？

はい、車やバイクなどの屋外環境でもご使用いただけます。 雨や日差しに強い仕様 カ...
屋外でも使用できますか？

はい、屋外での使用にも適しています。 車やバイクに貼っても安心 カッティングステ...
紫外線による色あせはありますか？

耐光性があり、色あせしにくい素材を使用しています。 屋外看板や車でも安心 当店の...
雨や水に濡れても大丈夫ですか？

はい、防水性がありますので、雨や水に濡れても問題ありません。 屋外利用でも安心 ...
耐候性はどれくらいありますか？

当店のカッティングステッカーは、防水・耐光性が最大約5年あり、屋外での使用にも適...
印刷ステッカーとの違いは何ですか？

色あせにくく屋外利用に強い 印刷ステッカーは紫外線や雨風にさらされるとインクが徐...
カッティングステッカーとはどのようなものですか？

カッティングステッカーは、色付きのカッティングシートを文字や図形の形にカットし、...